Tax News

SF consulting     16 Oct 2025

Kanal Aduan ”Lapor Pak Purbaya” 082240406600 Resmi Dibuka

(Jakarta) Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa resmi meluncurkan layanan pengaduan publik bertajuk “Lapor Pak Purbaya”. Layanan tersebut diharapkan menjadi sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan terkait isu hambatan perpajakan. Layanan ini memungkinkan masyarakat mengirimkan laporan atau pengaduan langsung kepada Menteri Keuangan, terkait masalah pelayanan DJP hingga Bea Cukai melalui pesan WhatsApp ke nomor 082240406600.
 
Purbaya menjelaskan, inisiatif ini merupakan bentuk tindak lanjut dari komitmennya untuk membuka ruang komunikasi langsung antara publik dan Kementerian Keuangan. “Kan sebelumnya saya janji nih, komplain masalah bea cukai dan pajak bisa langsung lewat ‘Lapor Pak Purbaya’. Nomornya 082240406600,” ungkap Menkeu Purbaya di Kantor Pusat Direktorat Jenderal Pajak pada Rabu (16/10).
 
Menurut Purbaya, nomor tersebut sudah aktif dan dapat digunakan mulai hari Rabu (15/10). Kementerian Keuangan juga telah menyiapkan tim khusus yang bertugas menerima, memproses, dan menindaklanjuti setiap laporan yang masuk. “Ini buat publik yang punya keluhan terhadap masalah pajak atau pegawai pajak, atau pegawai bea cukai yang menurut mereka ngaco, atau masalah pajak apa pun, dan bea cukai,” sambung Purbaya.
 
Meski demikian, Purbaya menegaskan bahwa setiap laporan tidak akan langsung direspons. Tim akan terlebih dahulu melakukan verifikasi dan validasi untuk memastikan kebenaran aduan yang disampaikan masyarakat. “Tentu laporan akan divalidasi dulu, benar enggak nih? Atau cuma nyape-nyapein saja. Kalau valid, baru kita tindaklanjuti,” jelasnya.
 
Melalui peluncuran “Lapor Pak Purbaya”, pemerintah berharap kepercayaan masyarakat terhadap layanan pajak dan bea cukai semakin meningkat. Purbaya menegaskan, sistem pengaduan ini menjadi bentuk komitmen Kementerian Keuangan untuk menghadirkan proses pengawasan yang transparan, adil, dan dapat dipertanggungjawabkan. “Begitu divalidasi, oke, kita akan followup. Jadi harusnya semaksimal mungkin kita followup sampai enggak ada lagi yang ngeluh,” tutupnya. (Rp)
 
Konsultan pajak 
https://bit.ly/sfcnews
#sfconsulting #sfgroup #pajakuntukkita #pengaduan #kanwilbeacukai #konsultan #pajak #legal #customs #transferpricing #compliance

A New Era for Tax Refunds in Indonesia

SFc Tax Newsletter September 2025 Follow link below to read more and download the complete article https://tinyurl.com/taxsept25 Visit our website www.sfconsulting.co.id ...

Determination of Special Relationships and Transactions Influenced by Special Relationships

SFC Transfer Pricing Newsletter September 2025 Follow link below to read more and download the complete article https://tinyurl.com/tpseptember2025 Visit our website www.sfconsulting.co.id ...

Tax News

SFC Videos

Search



Exchange Rates

Mata Uang Nilai (Rp.)
EUR 17068.99
USD 15710
GBP 19949.11
AUD 10293.61
SGD 11699.88
* Rupiah

Berlaku : 27 Mar 2024 - 2 Apr 2024



Tax Regulations

Keputusan Menteri Keuangan
No:13/KM.10/KF.4/2024

NILAI KURS SEBAGAI DASAR PELUNASAN BEA MASUK, PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ...

Peraturan Menteri Keuangan
No:16 Tahun 2024

PERUBAHAN ATAS PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 19 TAHUN 2023 TENTANG ...

Peraturan Menteri Keuangan
No:15 Tahun 2024

PETUNJUK TEKNIS PELAKSANAAN PEMBERIAN TUNJANGAN HARI RAYA DAN GAJI KETIGA ...

Keputusan Menteri Keuangan
No:12/KM.10/KF.4/2024

NILAI KURS SEBAGAI DASAR PELUNASAN BEA MASUK, PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ...

Pengumuman
No:PENG - 8/PJ.09/2024

JADWAL LAYANAN PAJAK DI LUAR KANTOR (LDK) ATAU POJOK PAJAK ...

Pengumuman
No:PENG - 7/PJ.09/2024

JAM LAYANAN SELAMA BULAN RAMADAN 1445 HIJRIAH